

您可以通过官网的在线聊天功能联系客服,也可以发送邮件至官方邮箱如support@zb.cn或zbcs@zb.cn寻求帮助,获取账户和技术支持 。

系统升级或维护期间通常暂停充提、交易等服务。请关注官网公告的维护时间,提前做好仓位管理[citation:58]。

平台支持数字货币充值。部分地区还支持通过第三方渠道使用法币购买加密货币,具体通道可在“买币”页面查看。

一般只包国内主要城市普通物流,偏远地区、特殊派送、港澳台及国际运输需额外补差价,发货前应确认物流范围。
登录帮助中心可查看已提交的客服工单状态和回复记录。